Zufriedene Kunden als Gütesiegel: Die Autorität von positiven Erfahrungen auf Vergleichsportalen

In der heutigen digitalen Welt spielen Kundenbewertungen eine entscheidende Rolle im Online-Handel. Sie sind nicht nur ein Spiegelbild der Kundenzufriedenheit, sondern auch ein wichtiger Faktor für die Kaufentscheidung. Doch wie beeinflussen diese Bewertungen das Vertrauen und die Glaubwürdigkeit der Verbraucher?…